Declaración de no discriminación y asistencia con idiomas
Meridian cumple con las leyes federales aplicables en materia de derechos civiles y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad ni sexo (incluidos el embarazo, la orientación sexual y la identidad de género). Meridian no excluye a las personas ni las trata de manera diferente por su raza, color, nacionalidad de origen, edad, discapacidad ni sexo (incluidos el embarazo, la orientación sexual y la identidad de género).
Meridian:
Proporciona asistencia y servicios gratuitos a personas con discapacidades para que se comuniquen de manera eficaz, como los siguientes:
- Intérpretes calificados de lengua de señas
- Información escrita en otros formatos (letra de imprenta grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos)
Proporciona servicios lingüísticos gratuitos a personas que no hablan inglés como idioma principal, tales como:
- Intérpretes calificados
- Información escrita en otros idiomas.
- Si necesita estos servicios, contacte a Servicios al Miembro de Meridian al 866-821-2308 (TTY: 711).
Si considera que Meridian no le proporcionó estos servicios o lo discriminó de otra manera por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo (incluidos el embarazo, la orientación sexual y la identidad de género), puede presentar una queja ante:
1557 Coordinator
PO Box 31384
Tampa, FL 33631
855-577-8234 (TTY: 711)
Fax: 866-388-1769
SM_Section1557Coord@centene.com
Puede presentar una queja en persona, por correo postal, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar un reclamo, el coordinador de 1557 está disponible para brindarle asistencia.
También puede presentar una queja relacionada con los derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. de forma electrónica, a través del Portal de quejas de la Oficina de Derechos Civiles disponible en ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, por correo postal a la siguiente dirección o por teléfono al número que figura a continuación:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, S.W.
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Los formularios de reclamo están disponibles en hhs.gov/ocr/complaints/index.html.
Los formularios para reclamos están disponibles en hhs.gov/ocr/complaints/index.html. Este aviso está disponible en ILmeridian.com
Los servicios de traducción de idiomas están disponibles de forma gratuita en varios idiomas. Obtenga más información (PDF).