Si está atravesando una crisis de salud del comportamiento y necesita apoyo urgente:
- Llame al 988 para comunicarse con la línea de crisis de salud mental
- Servicios de ingreso por crisis y derivación a especialistas (Crisis and Referral Entry Services, CARES) y servicios de evaluación, apoyo y detección (Screening, Assessment and Support Services, SASS) al 1-800-345-9049 para jóvenes y adultos con Medicaid en crisis y que necesiten una evaluación de salud mental
- Envíe un mensaje de texto con la palabra HOME al 741741 para comunicarse con un asesor voluntario para situaciones de crisis
- Trans Lifeline: 1-877-565-8860
- Encuentre su National Alliance to Mental Illness (NAMI) local más cercana
Estamos aquí para apoyarlo a usted y a su bienestar. Esto incluye las emociones y las conductas que afectan su salud general o del comportamiento.
¿Qué es la salud del comportamiento?
Servicios que ofrecen apoyo emocional, tratamiento, asesoramiento y orientación. Meridian cubre servicios psiquiátricos hospitalarios, servicios de hospitalización ambulatoria parcial (partial hospitalization services, PHP) y servicios ambulatorios intensivos (intensive outpatient services, IOP). Meridian también cubre servicios comunitarios y ambulatorios en asociación con los servicios de opción de rehabilitación de salud mental del DHS. Haga clic aquí para ver una lista de los servicios cubiertos:
Aquí en Meridian ofrecemos servicios de coordinación de atención médica especializada para satisfacer sus necesidades:
- Salud del comportamiento
- Niños con necesidades especiales
- Prevención del suicidio
- Consumo y abuso de sustancias
- Servicios públicos, alimentos y ayuda para la vivienda
- Tratamiento para el consumo de alcohol o drogas
- Servicios de desintoxicación en un centro independiente (nivel ASAM 3.7)
- Tratamiento residencial de trastornos por consumo de sustancias (ASAM 3.5)
- Servicios ambulatorios de desintoxicación
- Servicios de apoyo para conductas adaptativas (Adaptive Behavior Support, ABS) para menores de 21 años con diagnóstico de trastorno del espectro autista
- Atención durante una estadía en el hospital
- Servicios comunitarios de salud del comportamiento
- Servicios de crisis
- Tratamiento diurno en un hospital
- Rehabilitación intensiva para pacientes ambulatorios
- Tratamiento asistido por medicamentos
- Servicios para pacientes ambulatorios
- Manejo de terapia con medicamentos
- Terapia
- Asesoramiento
- Tratamiento residencial para el abuso de sustancias
- Hipnoterapia
- Biorretroalimentación
- Procedimientos experimentales o tratamientos no farmacológicos
- Estimulación magnética transcraneal (EMT)
¿Es usted proveedor y busca información? Haga clic aquí.
Meridian cuenta con un equipo especializado de coordinadores de atención. Estos coordinadores están comprometidos a garantizar el acceso a los servicios de atención médica. Nuestro objetivo es ayudarle con sus necesidades de salud mental. Ofrecemos evaluaciones de riesgo para la salud, planes de atención y ayuda para localizar recursos. Llámenos hoy mismo para inscribirse con un coordinador de atención de salud del comportamiento. El coordinador elaborará un plan de atención para satisfacer sus necesidades. Y trabajarán con usted de forma mensual. El objetivo es asegurarse de que usted reciba el nivel adecuado de atención para sus necesidades. Esto puede incluir una visita presencial con su plan médico.
- Equipo de gestión de casos de salud del comportamiento
Nuestro equipo de coordinación de la atención ofrece excelentes programas. Lea a continuación para conocer más.
Coordinación de la atención
Tenemos un equipo que se centra en las necesidades de atención médica mental. El equipo elaborará un plan de atención para satisfacer sus necesidades. Esto incluye localizar proveedores y recursos, programar citas y más.
El 1 de febrero de 2020, el Departamento de Atención Médica y Servicios para la Familia (Healthcare and Family Services, HFS) de Illinois pasó a todos los niños con necesidades especiales a la atención administrada. El programa para niños con necesidades especiales (Special Needs Children, SNC) promueve la obtención de mejores resultados de salud y la reducción de las brechas en la atención.
Esta población incluye:
- niños que reciben ingresos suplementarios de seguridad (Special Needs Children, SSI);
- niños inscritos en el programa principal de la División de Cuidados Especializados para Niños (Division of Specialized Care for Children, DSCC);
- niños con una categoría de discapacidad física.
Un programa para niños menores de 21 años inscritos en Medicaid en Illinois que tienen necesidades complejas de atención de salud del comportamiento y podrían beneficiarse de recibir servicios intensivos en el hogar y en la comunidad. Estos servicios pueden incluir:
- Apoyo para familias
- Terapia intensiva domiciliaria
- Relevo
- Tutoría terapéutica
- Servicios de apoyo terapéutico
- Servicios de apoyo personal
Después de usar la línea CARES, un coordinador de atención de salud del comportamiento hará un seguimiento con usted. Esto será dentro de los treinta días posteriores al evento de crisis.
Aquí en Meridian, nuestros equipos de coordinación de la atención están capacitados para apoyar a las personas en riesgo de suicidio. Todos los días trabajamos para prevenir el suicidio. A través de la tecnología, conectamos a los afiliados en riesgo antes de que se produzca una crisis. Si usted o alguien que conoce puede estar en riesgo de suicidio, llámenos al: 866-606-3700 (TTY: 711). O utilice los servicios de la línea directa.
¿Necesita un cambio físico? Meridian cubre beneficios para el tratamiento de consumo de sustancias. Puede ser:
- tratamiento residencial;
- servicios de desintoxicación;
- programas de hospitalización parcial (partial-hospitalization programs, PHP).
Un programa de coordinación de la atención que tiene como objetivo ayudar a las personas con diagnóstico de depresión. Este programa combina:
- apoyo con medicamentos;
- enseñanza sobre el diagnóstico;
- conexiones con la comunidad;
- recursos para ayudar a las personas a vivir su vida al máximo.
¿Usted o un ser querido está teniendo problemas con drogas o alcohol? ¿Necesita alguien que lo ayude en el siguiente paso en su camino hacia la recuperación? Llámenos hoy mismo para comunicarse con un coordinador de atención.
¿Puede ayudar un coordinador de atención?
Sí. El coordinador de atención está capacitado para ayudar a nuestros afiliados con el consumo y abuso de sustancias. Llámenos hoy mismo para que lo deriven a un administrador de casos especializado al siguiente número:
Si usted o un ser querido necesita ayuda inmediata en materia de salud mental o adicción:
- Llame al 911.
- O acuda a la sala de emergencias más cercana.
¿Siente tristeza, agobio, irritabilidad o retraimiento? ¿Se ha sentido así durante más de dos semanas? Es posible que padezca depresión, una enfermedad común que perjudica su estado de ánimo. La depresión se puede tratar, por lo que es importante ponerse en contacto con su proveedor de atención médica.
Para comprobar si podría padecer depresión, utilice la herramienta de cuestionario a continuación.
Cuestionario de depresión
Esta herramienta de autoevaluación cuenta con aprobación médica.
A continuación, encontrará una lista de síntomas de depresión. Piense en cómo se siente hoy. ¿Presenta alguno de los síntomas?
Si se identifica con cinco o más síntomas, es posible que sufra depresión. Comente estos resultados con su proveedor de atención primaria lo antes posible. Si necesita un proveedor, podemos ayudarlo.
Utilice nuestra herramienta Find a Provider (Buscar un proveedor). O comuníquese con Servicios al Miembro de Meridian al 866-606-3700 (TTY: 711).
¿Presenta alguno de los siguientes síntomas?
- Poco interés o placer por hacer cosas.
- Siente tristeza, depresión o desesperanza.
- Tiene dificultad para conciliar o mantener el sueño, o duerme demasiado.
- Padece cansancio o está con falta de energía.
- Sufre falta de apetito o come en exceso.
- Se siente mal consigo mismo, o piensa que es un fracaso o que se ha defraudado a sí mismo o a su familia.
- Le cuesta concentrarse en cosas, como leer el periódico o ver la televisión.
- Se mueve o habla tan despacio que los demás se dan cuenta. O lo contrario: siente inquietud o intranquilidad y se mueve mucho más de lo habitual.
- Tiene pensamientos de que estaría mejor si se quitara la vida o se hiciera daño de alguna manera.
Descargo de responsabilidad: al utilizar este cuestionario, usted reconoce que no se trata de un instrumento de diagnóstico y que solo debe utilizarse como recurso. Le recomendamos que comparta sus resultados con un proveedor de atención médica.
Aquí en Meridian creemos en tratar a la persona de forma integral. Si necesita recursos generales de la comunidad, consulte la siguiente lista.
- Recursos para personas con autismo
- Efectivo, SNAP (cupones de alimentos) y asistencia médica
- Cuidado de niños
- Violencia doméstica
- Intervención temprana
- Prevención ante riesgo de quedarse sin hogar
- Asistencia calificada para ingresos
- Formación laboral
- Living Room Program
- Información sobre tratamientos para la salud mental
- Recursos de viviendas de alquiler
- Viviendas de apoyo
- Asistencia para facturas de servicios públicos
Si necesita ayuda con recursos específicos, póngase en contacto con un gerente de atención. Llame al 866-606-3700 y solicite hoy mismo un administrador de casos de salud del comportamiento.
Queremos conocer sus opiniones. Cada trimestre se le invita a participar en el Family Leadership Council (FLC). Este grupo está formado por jóvenes, padres y socios comunitarios y de personal de atención de Meridian. Abordan las inquietudes y encuentran formas de mejorar la salud del comportamiento y las necesidades de atención especial de los niños.
El FLC es una oportunidad para que usted:
- se conecte con otras familias;
- obtenga más información sobre recursos y eventos útiles para la comunidad;
- comparta sus experiencias;
- busque formas de mejorar los servicios de salud del comportamiento de los niños;
- busque formas de mejorar los servicios para niños con necesidades especiales.
¿No encuentra lo que busca? ¡Llámenos hoy mismo! Lo pondremos en contacto con un coordinador de atención.
