Qué hacer durante un corte de energía
Los cortes de energía pueden ocurrir de manera inesperada. Para los miembros que dependen de dispositivos médicos que funcionan con electricidad, los cortes pueden ser especialmente abrumadores. Estamos aquí para ayudarte a estar seguro y brindarte apoyo.
1. Revisa tu seguridad inmediata
Si tu respiración empeora, el dispositivo deja de funcionar o te sientes inseguro en cualquier momento, llama al 911 de inmediato.
2. Cambia a energía o suministros de respaldo, si puedes
- Usa tanques de oxígeno de respaldo o equipos a batería según te lo indiquen.
- Conserva la energía de la batería apagando las funciones no esenciales.
- Mantén los dispositivos y las baterías secos, ventilados y lejos del piso.
3. Controla tus síntomas y llama al 911 si experimentas lo siguiente:
- Dificultad para respirar
- Dolor en el pecho
- Confusión o mareo
- Mal funcionamiento o falla del dispositivo
4. Usa generadores de manera segura
Nunca operes generadores de gasolina en interiores (riesgo de monóxido de carbono).
Cómo podemos ayudarte
Apoyo con equipos médicos
Si utilizas equipos médicos duraderos (DME) que funcionan con electricidad, como un concentrador de oxígeno, un respirador, un dispositivo de succión, una bomba enteral o una silla de ruedas eléctrica, podemos hacer lo siguiente:
- Ponerte en contacto con tu proveedor de DME para que obtengas baterías de respaldo, cilindros de oxígeno o equipos de reemplazo.
- Confirmar qué suministros de respaldo tienes y cuánto pueden durar.
- Consultar las opciones de reabastecimiento más rápidas.
Contacto con los servicios locales
También podemos:
- Ayudarte a conectarte con la lista de prioridad médica de la empresa de servicios públicos.
- Ayudarte a recibir alertas y actualizaciones sobre cortes de electricidad.
- Identificar refugios con energía en tu área.
- Coordinar transporte que no sea de emergencia, cuando esté disponible.
Apoyo continuo
Nos mantendremos en contacto hasta que el servicio eléctrico esté estable y tus necesidades de equipos estén cubiertas.
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Cómo puedes contactarnos
Si un corte de energía afecta tu seguridad o el uso del equipo médico, comunícate con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.
Llámanos al 866-606-3700 (TTY: 711).